Комуникация: имейли, известия, заявки за поддръжка.
3. Цели и правно основание
Предоставяне на услугата и управление на акаунта – изпълнение на договор (чл. 6(1)(b) GDPR).
Сигурност и предотвратяване на злоупотреби – легитимен интерес (чл. 6(1)(f)).
Плащания и счетоводство – законово задължение (чл. 6(1)(c)).
Анализ и подобряване на услугата – съгласие (чл. 6(1)(a)).
Маркетинг (бюлетин) – съгласие (чл. 6(1)(a)); при съществуващи клиенти може и легитимен интерес (opt-out) според закона.
Спазване на правни задължения – логове, съдействие на органи (чл. 6(1)(c)).
4. Получатели и прехвърляне
Личните данни могат да бъдат обработвани от наши доверени обработващи (хостинг, имейли, анализи, плащания) по договор и по наши инструкции. Прехвърляне извън ЕС/ЕИП се извършва само при подходящи гаранции (напр. стандартни договорни клаузи).
5. Срокове за съхранение
Данни за акаунта: през периода на активност и до 3 години след изтриване (за защита на правни претенции).
Логове за достъп/аудит: обикновено 6–12 месеца.
Фактурни данни: според закона (обикновено 10 години).
Съгласие за маркетинг: до оттегляне; пазим доказателство за оттеглянето.
6. Вашите права
Имате право на достъп, корекция, изтриване, ограничаване, преносимост, възражение и оттегляне на съгласие. Пишете на info@webnetgroup.cz. Имате и право на жалба до надзорния орган.
7. Бисквитки и анализ
Използваме необходими бисквитки за вход и сигурност. Аналитични/маркетинг бисквитки се задават само със съгласие. Можете да промените настройките по всяко време.
8. Сигурност
Прилагаме технически и организационни мерки (криптиране, контрол на достъпа, логове, резервни копия). Въпреки това 100% сигурност не може да бъде гарантирана.
9. Деца
Услугата не е предназначена за деца под 16 години без съгласие на родител/настойник. Ако такива данни са предоставени по погрешка, свържете се с нас за изтриване.
10. Промени в тази политика
Можем да актуализираме тази политика (напр. при промени в закона или функционалности). При съществени промени ще уведомим по подходящ начин.
11. Надзорен орган
ÚOOÚ (Служба за защита на личните данни), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz.